アスクル、ChatGPTで商品を探して比べられる新機能

アスクルは11月5日、事業者向け通販「ASKUL」をChatGPTのプラグイン機能につなぎ、会話の中で商品を探せるようにしました。

何ができるようになったか

ChatGPTに使いたい場面や条件を話すと、ASKULの商品から候補を挙げてくれます。正確な商品名や、どれが目的に合うかを知らなくても大丈夫です。違いや選ぶ決め手も、検索をやり直さずに会話の中で聞けます。

使い始めるまでの手順

手順は次の3つです。 ・ChatGPTのプラグイン機能で「ASKUL」を探して選ぶ ・画面の案内に従い、接続を承認する（初回の1回だけ） ・メッセージの頭に「@ASKUL」と入力して、頼みたいことを書く

買うときは、候補の商品ページのリンクからASKULのサイトに移ります。ChatGPTの中では注文まで終わらず、サイトで検索や比較をして購入する流れです。

どんな頼み方ができるか

アスクルは、次のような例を挙げています。 ・梱包用のガムテープでおすすめを知りたい ・オフィスの給湯室やトイレ用に、破れにくく肌ざわりのよいペーパータオルを探したい ・調理用の手袋について、素材ごとの違いを比べたい

なぜ始めたのか

アスクルは、事業者の買い物では、使う人と注文する人が別になりがちだと説明しています。注文担当者は現場の「あいまいな依頼」をもとに商品を選ぶため、比べる手間がかかります。AIを使った買い物は、これまで衣料品や旅行など個人向けで先に広がっていました。今回それを事業者向けに広げた形です。

まだわかっていないこと

連携を使えるChatGPTのプランや、料金は発表されていません。利用できる地域や、ASKULの会員登録が必要かどうかも明らかにされていません。