Galaxy折りたたみのフィルム無料貼替、12月1日で終了

サムスン電子ジャパンは11月2日、Galaxy Zシリーズの保護フィルムを無料で貼り替える特典を、12月1日で終えると発表しました。

どんな特典だったのか

折りたたみスマホは、内側の画面に保護フィルムが最初から貼られています。自分で剥がしたり貼り直したりしないよう案内されていて、傷んだり浮いたりしたら、店のスタッフが貼り替えます。

これまでは、日本で売られた保証期間内のGalaxy Zシリーズなら、スマホ診断サービスとあわせて無料で貼り替えてもらえました。窓口は3種類で、Galaxy原宿、Galaxy Studio Osaka、ドコモショップ内の「Galaxy Repair Corner」です。

12月1日から何が変わる

診断に合わせた無料の貼り替えは、12月1日で終わります。フィルムの不具合などで貼り替えが必要になったときは、有料の修理サービスとして受け付けます。

料金は、サムスンの保証の基準に沿って決まります。具体的な金額は、発表されていません。料金や条件は、予告なく変わることがあります。

なぜ終わるのか

サムスンは理由として、主な原材料の価格、人件費、物流費の上昇をあげています。業務の効率化に努めたものの、従来の条件でサービスを続けるのは難しくなったと説明しています。

まだわかっていないこと

無料の貼り替えを何回まで受けられたか、予約が必要かは、発表されていません。ドコモショップ以外の、auやソフトバンクの店での扱いも示されていません。有料になってからの金額も、まだ公表されていません。