Shopifyが秋の新機能、AIでショップ管理と不正対策

ネットショップ作成サービスのShopifyが10月29日、新機能の発表会「Fall '26 Edition」を公開しました。AIとの会話でのショップ管理や、不正な支払いを防ぐ機能が加わります。

何が発表されたのか

Shopify Japanによると、今回は10回目の発表で、テーマは「Exponential」です。コマースピックによると、新機能は100を超えます。柱は4つです。AIエージェント（利用者の代わりに作業するAI）との連携、決済の強化、購入者向けアプリ「Shop」の進化、開発者向けの道具です。

ショップ運営に効く機能

不正対策の「Shopify Protect」に、自分でルールを作って試せる「Rule Builder」が加わりました。ある店で問題のあったカード情報を、ほかの店でも見分けられる仕組みも使われます。Shopify Paymentsは、危ない支払いを毎分1万2000件超のペースで止めているといいます。Shopify Paymentsを使う事業者は、追加料金なしで使えます。

「Shopify Connectors」を使うと、AIとの会話の中で、商品、在庫、注文、売れ行きを管理できます。対応するのは、ChatGPT、Claude、Gemini、Copilot、Perplexityなど9種類のAIです。AIアシスタント「Sidekick」も強化され、計算、コード作成、ネット検索に加えて、店主が教えたことを覚えます。変更は店主が承認してから反映されます。

AIに商品を見つけてもらう

買い物をAIに任せる人が増えると見て、ショップ側の準備も進みます。「WebMCP」は、Shopifyのストアに追加の設定なしで入ります。AIが商品を探し、カートを更新し、購入者が承認したあとに支払うまでを進められます。Shopifyの開発者向け発表は「すべてのストアは最初からAI対応」と説明しています。

管理画面では、自分のストアがAI向けの商品データ「Shopify Catalog」の対象かどうかを確かめられます。対象外なら、理由と直し方が表示されます。「Knowledge base」には、返品期限、配送先、ギフト対応などを書いて公開します。Shopifyが下書きを作りますが、店主が承認するまでAIには渡りません。

買う側のアプリも変わる

購入者向けでは、「Shop.md」を自分のAIに追加すると、10億点超の商品の検索、Shop Payでの支払い、注文の追跡ができます。カード情報はAIに共有されません。複数の店の商品を1つのカートに入れ、一度に払える「Universal Checkout」も加わります。アプリを使わない人向けのWebサイト「Shop.com」も始まります。

まだわからないこと

日本での提供開始時期は、各社の発表に載っていません。料金も、Shopify Protectの追加料金なしという点を除いて明らかにされていません。開発者向けでは、Hydrogenなどが一般提供で、テーマ編集ツール「Canvas」は先行利用の段階です。

公式の画像