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ShopifyがChatGPTやClaudeと連携、AIが購入まで代行

EC・決済11月1日(日)の号出典:ネットショップ担当者フォーラム

Shopify Japanは、ChatGPTやClaudeなどのAIに買い物を手伝わせるための新ツール「shop.md」と「shop.dev」を発表しました。AIとの会話の中で、Shopifyで作られたお店の商品を探し、比べ、買うところまで進められます。

買うときは必ず本人の承認が必要で、支払いは「Shop Pay」を使います。注文後の配送状況もAIから確認できます。ネットショップを開いている人の側は、今のやり方を変えなくても、これまでどおり注文が管理画面に届きます。

AIの中で商品を見つけ、承認して、Shop Payで買うイメージ
AIの中で商品を見つけ、承認して、Shop Payで買うイメージ 画像提供:Shopify
10億点超AIから探せる商品の数
3種類開発者向けの接続方法

あなたへの影響・やること

  • Shopifyでお店を開いている人は、今の注文の流れを変えなくてよいと記事には書かれています。
  • 今後はAI経由で見つけてもらう場面が増えそうなので、商品の説明、在庫、価格を正しく整えておくことが大切です。
  • 買った後の問い合わせにどう答えるかも、今のうちに考えておくと安心です。

もとになった記事・発表

元の記事を読む(ネットショップ担当者フォーラム)

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